Fadhbanna Coitianta Scáileáin Athsholáthair iPhone: Diagnóis agus Cosc le haghaidh Siopaí Deisiúcháin

Díríonn an t-alt seo ar fhadhbanna a fuarthas roimh, le linn nó tar éis gairmiúlaSuiteáil scáileáin athsholáthair iPhone-. Tá sé dírithe ar theicneoirí deisiúcháin, -úinéirí siopaí deisiúcháin, athchóiritheoirí, mórdhíoltóirí agus -foirne rialaithe cáilíochta - nach bhfuil le haghaidh deisiúcháin féin-tomhaltóra gan tacaíocht.

Tagann an chuid is mó d'fhadhbanna scáileáin athsholáthair iPhone ó cheann de cheithre fhoinse: an scáileán, an tsuiteáil, an gléas, nó mí-oiriúnú samhail. Sula n-athshocraíonn siad an pháirt nó sula gcuireann siad RMA isteach, ba cheart do theicneoirí an tsiomptóm a atáirgeadh, an tsuiteáil a iniúchadh go sábháilte, agus -chomparáid mhaith aitheanta a úsáid chun a fháil amach cén fhoinse a leanann an locht.

Má dhéileáiltear le gach gearán mar "drochscáileán" - nó le gach fadhb scáileáin mar "locht an teicneoir" - faightear tuairisceáin neamhriachtanacha, stoc amú agus díospóidí nach réitítear choíche. Téann an treoir seo trí na hairíonna is coitianta a bhíonn ag teicneoirí agus foirne QC, na seiceálacha a scarann ​​cúis amháin ó chúis eile, agus an pointe ag a bhfuil cás réidh le haghaidh athshuiteáil, ceartú, diagnóis tuilleadh feiste, nó aighneacht RMA.

Triáis Thapa: Cad ar cheart do Theicneoir a Sheiceáil ar dtús?

Sula ndéantar aon symptom a chóireáil mar locht, oibrigh tríd an seicheamh seo. Cumhacht síos an gléas i gcónaí agus dínasc an cónascaire ceallraí sula dteagmháil leis an gcónascaire taispeána nó leis an gcábla fleisc - ná déan iniúchadh ná athshuiteáil ar chónascaire ar ghléas cumhachtaithe.

1. Deimhnigh ansamhail iPhone cruinn.
2. Deimhnigh uimhir pháirt an scáileáin agusmalairt táirge.
3. Déan athbhreithniú ar riocht agus ar stair deisiúcháin an fheiste.
4. Seiceáil an ritheadh ​​an scáileánréamhthástáil-shuiteála.
5. Cumhacht síos agus dícheangail an ceallraí sula n-oibríonn aon chónascaire.
6. Iniúchadh riocht infheicthe fleisc-chábla agus nascóra.
7. Déan an siomptóim a atáirgeadh agus a dhoiciméadú.
8. Úsáid -chomparáid mhaith aithnid nuair is cuí.
9. Féidearthachtaí scáileáin, suiteála agus gléas ar leithligh.
10. Stop má tá ceallra at at, nochtadh leachta nó róthéamh i láthair, agus formhéadaigh chuig teicneoir cáilithe.

Is seicheamh triáise é seo, ní nós imeachta díchóimeála iomlán. Ba cheart go leanfadh céimeanna suiteála sonracha i gcónaí-doiciméid deisiúcháin atá sainiúil agus fíoraithe. Tógann an siomptóim iomlán de réir loighic chinnidh na siomptóim sa treoir seo go díreach ar na deich seiceáil seo - léiríonn conair an chinnidh níos déanaí san alt seo conas a nascann siad isteach i sruth amháin seachas iad a dhéanamh arís.

Athsholáthar Coitianta{0}}Sracfhéachaint ar Fhadhbanna Scáileáin

Ní chruthaíonn symptom amháin go bhfuil an scáileán athsholáthair lochtach. Ba cheart don diagnóis comparáid a dhéanamh idir an scáileán, suiteáil, riocht an fheiste agus comhoiriúnacht an mhúnla sula mbaintear aon chonclúid amach.

Fadhb 1 - Gan Taispeáint nó Scáileán Dubh i ndiaidh Athsholáthair

Cad is féidir leis an teicneoir a fheiceáil:Cumhachtaíonn an gléas ar (creathadh, fuaim, nó gníomhaíocht ceamara) ach fanann an taispeáint dubh, nó ní léiríonn an gléas aon fhreagra ar chor ar bith.

Cúiseanna -scáileáin féideartha:Locht ar an bpainéal, -teip an tiománaí taispeána, cábla solúbtha millte.

Cúiseanna a d’fhéadfadh a bheith ag suiteáil nó gléas-:Níl an nascóir ina suí go hiomlán, smionagar idir an nascóir agus an clár, damáiste don chiorcad taispeána taoibh roimh an ngléas reatha-.

Seiceálacha diagnóiseacha sábháilte:Cumhacht síos go sábháilte agus dícheangail an cadhnra, scrúdaigh agus athshocraigh an cónascaire, seiceáil an bhfuil smionagar infheicthe nó bioráin lúbtha ann, agus tástáil le -scáileán maith atá ar eolas má tá sé ar fáil.

Gníomh ceartaitheach:Má réitíonn athsheoladh an cheist, déan é a dhoiciméadú mar cheartú suiteála seachas mar locht scáileáin.

Cathain is ceart RMA a bhreithniú:Mura dtaispeántar taispeáint ar an ngléas céanna freisin ar{0}}scáileán maith atá ar eolas, is é-taobh an ghléis an locht. Mura dtaispeántar taispeáint ar an scáileán amhrasta ar ghléas atá ar eolas, tacaíonn sé le cás RMA - agus fianaise ceangailte leis.

Cosc:Críochnaigh an tástáil réamhshuiteála i gcónaí agus deimhnigh suíocháin an chónaisc roimh an tionól deiridh.

Fadhb le 2 - Caitheamh Scáileáin

Is féidir le caochaíl teacht ó éagobhsaíocht an phainéil nó an chúlshoilse, -saincheist tiomána taispeána, nasc cábla fleisc scaoilte nó millte, brú suiteála ar an gcónascaire, fadhb chiorcaid taobh taispeána an ghléis, nó malairt samhail nó táirge mícheart. Seachain an scáileán a thapáil, a bhrú nó a lúbadh mar bhealach le “tástáil” nó le caochaíl - a réiteach, féadfaidh sé seo an bhuncheist a cheilt nó a dhul in olcas agus cruthaíonn sé dearbhú bréagach faoi locht nach bhfuil aonraithe.

Fadhb 3 - Línte, Saobhadh Datha nó Déantáin Taispeána

Ba cheart línte ingearacha, línte cothrománacha, aistriú datha, tint neamhghnách nó taispeáint pháirteach íomhánna a mheas i gcoinne na gceithre chreat foinse céanna: riocht an phainéil, fleiscín-sláine cábla agus cónascaire, brú suiteála, agus ciorcadóireacht thaobh an ghléis. Déan comparáid idir iompar an déantáin nuair a dhéantar lúbadh mín, cumhachtaithe ar na déantáin tithíochta - a aistrítear nuair a dhéantar an tithíocht a flexiú, is minic a dhíríonn siad ar shaincheist cónascaire nó cábla seachas fabht painéil sheasta.

Fadhb 4 - Taispeántas Dim nó Gile Éagothrom

Sula ndéileáiltear le maolú mar locht, cuir as an áireamh socruithe taispeána agus deimhnigh go ndéantar comparáid idir an dá fheiste faoi na socruithe comhionanna, an t-ábhar agus an soilsiú comhthimpeallach.

D’fhéadfadh baint a bheith ag fíor-bheagán le cúlshoilse nó le saincheist painéil OLED, le sonraíocht grád an táirge, nó le fadhb thaobh an tiománaí. Ba cheart Mura agus míchothromas gile a mheas ag baint úsáide as patrún tástála caighdeánach seachas breathnóireacht ócáideach, agus i gcoinne sonraíocht scríofa na foirne maidir le gile agus aonfhoirmeacht.

Fadhb 5 - Ní oibríonn Touch

Déan idirdhealú idir aon{0}}dteagmháil iomlán, gan teagmháil pháirteach-dteagmháil, criosanna marbha, cliseadh ciumhais agus tadhaill uaineach - gach pointe i dtreo cúis dhóchúil eile i measc na sraithe tadhaill, cábla solúbtha, cónascaire, brú suiteála, comhoiriúnacht mhúnla agus ciorcad taoibh an ghléis. Teastaíonn -tástáil iomlán dromchla agus imeall, ní sconna amháin, chun an locht a shaintréithe i gceart.

Fadhb 6 - Ghost Touch nó Unstable Touch

Is féidir le taibhse-theagmháil teacht as -éagobhsaíocht ciseal tadhaill, fadhb fleisc-chábla nó nascóra, brú suiteála, dífhoirmiúchán tithíochta, an timpeallacht luchtaithe nó leictreach, trasnaíocht ghabhálas, fadhb thaobh an ghléis, nó - nach bhfuil chomh coitianta - neamhréireacht leibhéalta. Sula gcuirfidh tú aon rud i gcrích, déan atriail leis an ngléas díphlugáilte, gan cás, agus ar shiúl ó leictreonaic eile, ansin déan clóscríobh, tarraingt, il-dteagmháil agus ciumhais-ghníomhartha arís.

Fadhb 7 - Picteilíní Marbh, Picteilíní Geala, Mura nó Spotaí Taispeána

Ba chóir iad seo a dhoiciméadú i gcónaí ag baint úsáide as patrún tástála caighdeánach, agus grianghraif nó físeáin a shábháil don taifead. Déan measúnú in aghaidh caighdeán glactha scríofa d'fhoireann seachas uimhir toimhdithe tionscail - níl aon lamháltas uilíoch amháin ann do phicteilíní marbha nó geala. Le haghaidh modheolaíocht patrún tástála mionsonraithe, féach Conas Picteilíní Marbh a Sheiceáil agus Lochtanna a Thaispeáint.

Fadhb 8 - Ní fheileann an scáileán nó Fanann sé ar Sruthán

D’fhéadfadh drochfheisteas a bheith mar thoradh ar mhúnla mícheart, neamhréir fhráma, tithíocht lúbtha, smionagar, saincheist ghreamaitheacha nó tionóil, difríocht tiús idir baisceanna scáileáin, ródú cáblaí fleisc, nó at cadhnra.

Má tá amhras ann go bhfuil an ceallraí at, stop an obair láithreach agus formhéadaigh go dtí teicneoir cáilithe - ná déan iarracht an scáileán a bhrú cothrom le brú nó greamachán breise.

Fadhb 9 - Oibríonn an Scáileán Roimh an Suiteáil ach Teipeann air i ndiaidh Cóimeála

Scáileán a shásaíonn an réamhthástáil suiteála ach a theipeann tar éis an tionóil dheiridh a dhíriú i dtreo cábla fleiscín brúite nó struis, brú suiteála iomarcach, gluaiseacht cónascaire le linn cóimeála, dífhoirmiúchán tithíochta, trasnaíocht inmheánach, nó damáiste a tugadh isteach le linn cóimeála.

Is féidir leis locht folaigh ar an scáileán nó locht ar thaobh an ghléis eadrannaigh a nochtadh freisin nár tháinig chun solais le linn réamhthástáil ghairid. Má ritheann an tástáil réamhshuiteála, ní bheidh an teicneoir freagrach as teip níos déanaí go huathoibríoch, agus ní rialaítear buncheist scáileáin ach an oiread.

Fadhb 10 - Fíor Ton, Braiteoir nó Páirteanna-Gearáin Ghaolmhara

Éilíonn gearáin sa chatagóir seo deighilt chúramach idir an taispeáint agus an ciseal tadhaill féin, ailíniú braiteoirí, láimhseáil na mbunchomhpháirteanna, sonraí nó calabrú True Tone, agus iompar deisiúcháin ar leith na samhla nó teachtaireachtaí córais.

Braitheann torthaí True Tone ar mhúnla beacht an iPhone, ar na sonraí taispeána bunaidh, ar na huirlisí deisiúcháin a úsáideadh, agus níor cheart an próiseas calabrúcháin - scáileáin athsholáthair a mhargú nó a ghlacadh chun coinneáil True Tone a ráthú. Ná cuir modhanna ar fáil ná a mholadh a sheachnaíonn meicníochtaí sábháilteachta nó aitheantais-; eiseamláir a ardú-chórais ar leith-gearáin teachtaireachta le haghaidh athbhreithniú aonair i gcoinne doiciméadú oifigiúil reatha Apple.

Conas Scáileán Lochtach a Scaradh ó Fhadhb Suiteála nó Gléas?

• Déan tástáil ar an scáileán amhrasta ar ghléas atá aitheanta go maith nuair is cuí.
• Tástáil-scáileán maith ar an ngléas bunaidh.
• Déan comparáid idir iompar taispeána agus tadhaill roimh agus tar éis na suiteála deiridh.
• Déan iniúchadh sábháilte ar chónaisc agus cáblaí solúbtha, agus an chumhacht dícheangailte.
• Athbhreithniú a dhéanamh ar iarmhairt an fheiste roimhe seo, ar nochtadh leachtach agus ar stair deisiúcháin.
• Seiceáil an bhfuil an locht in-athdhéanta seachas aon uaire-.
• Taifead gach coinníoll tástála agus toradh i scríbhinn.

Is comhartha diagnóiseach láidir é, agus ní ionadaíonn sé diagnóis theicniúil iomlán nó freagra ráthaithe.

Athshuiteáil, Ionadaigh, Diagnóisigh an Ghléas nó Cuir RMA isteach?

Cuireann na deich seiceáil triáise thuas go díreach isteach sa tábla cinnteoireachta seo - a luaithe a atáirgeadh siomptóim agus a thrastástáil, meaitseáil an fhianaise le sraith thíos:

Cén Fhianaise ar cheart do Shiopa Deisiúcháin a Shábháil le haghaidh RMA?

• Ordú ceannaigh nó sonrasc
• Múnla iPhone cruinn
• Cód táirge scáileáin agus uimhir bhaisc
• Teicneolaíocht scáileáin agus grád
• Cainníocht arna thástáil agus méid i gceist
• Dáta tástála agus toradh tástála réamhshuiteála
• Cur síos soiléir ar na hairíonna
• Grianghraif agus físeáin den locht
• Toradh comparáide maith -aitheanta
• Bail an nascóra agus an chábla flex-
• Coinníoll pacáistithe
• Nótaí teicneolaí agus stádas suiteála

Conas is Féidir le Siopaí Deisiúcháin Fadhbanna Scáileáin Athdhéanta a Chosc?

Sula gceannaítear:na gráid riachtanacha a shainiú, sonraíochtaí scríofa a iarraidh, samplaí ionadaíocha a thástáil, comhoiriúnacht na samhla a dhearbhú, agus téarmaí baránta agus RMA a athbhreithniú roimh ré.

Roimh a shuiteáil:deimhnigh an tsamhail chruinn, iniúchadh riocht an ghléis, scrúdaigh an scáileán, reáchtáil taispeáint réamhshuiteála agus tástáil tadhaill, agus taifead faisnéis táirge agus baisc.

Le linn na suiteála:Lean -nósanna imeachta sonracha múnla, cosain cáblaí solúbtha, seachain brú iomarcach, seiceáil riocht na tithíochta, agus úsáid an fráma ceart agus an próiseas greamacháin.

Tar éis a shuiteáil:an taispeáint iomlán a atriail, déan tástáil ar theagmháil bhunúsach agus ciumhais, déan il-dteagmháil, seiceáil oiriúnach, breathnaigh ar chobhsaíocht le himeacht ama, agus taifead faisnéis teicneoir agus páirteanna.

Le linn tar éis{0}}athbhreithniú díolacháin:cúiseanna fillte a chatagóiriú in ionad gach rud a ghrúpáil mar "drochscáileán," lochtanna táirge agus suiteála ar leithligh, monatóireacht a dhéanamh ar phatrúin de réir múnla agus baisc, athbhreithniú a dhéanamh ar shaincheisteanna athfhillteacha leis an soláthraí, agus caighdeáin ceannaigh agus teicneoir a nuashonrú dá réir.

Conas ar Chóir do Mhórdhíoltóirí Sonraí Teip Scáileáin a Anailísiú?

Mórdhíoltóiríleas a bhaint as cóid teip chomhsheasmhacha a úsáid seachas catagóir “drochscáileán” cineálach amháin, agus as tuairisceáin a dheighilt i-locht, suiteáil-locht, gléas-locht agus níor aimsíodh-locht{-buicéid roimh ráta lochta a ríomh. Trí shonraí a chomhiomlánú de réir samhla, gráid, baisce agus custaiméara is féidir fíor-shaincheist bhaisc a fheiceáil go luath - ach ba cheart cúiseanna le haischur a fhíorú sula n-áireofar iad i gcoinne ráta fabhtanna soláthraí, agus níor cheart aon ghearán cáilíochta dlisteanach a eisiamh chun uimhir thuairiscithe a fheabhsú go simplí.

Earráidí Coitianta um Fhabhtcheartú

1. Ag glacadh leis go bhfuil gach scáileán dubh lochtach
2. Ag dul thar{0}}tástáil réamhshuiteála
3. Ag déanamh neamhairde den ghnáthamh ceart sábháilteachta
4. Ag baint úsáide as an tsamhail mícheart nó an t-athraitheach táirge mícheart
5. Neamhaird a thabhairt ar chónascaire damáiste nó tithíocht lúbtha
6. An scáileán a bhrú nó a lúbadh chun "a chur i bhfeidhm"
7. Tástáil dteagmháil ach uair amháin
8. Suiteáil go hiomlán sula ndéantar tástálacha feidhmiúla
9. Teip shábháil grianghraif agus faisnéis bhaisc
10. RMA a chur isteach gan an locht a atáirgeadh
11. Déileáil le gach tuairisceán mar locht táirge
12. Gach locht a chur ar earráid teicneoir
13. Baisceanna a mheascadh le linn imscrúdaithe
14. Neamhaird a thabhairt ar shamhlacha nó ar phatrúin bhaisc arís agus arís eile
15. Éilimh ar rátaí lochta nach dtacaítear leo á bhfoilsiú

Ó Triáis go Rún: Conair an Chinnidh Iomlán

Dúnann sé seo an lúb idir an seicliosta mear-triáise agus an tábla athshuiteála/athsholáthair/RMA thuas: sainaithin an tsiomptóm → dearbhaigh samhail agus cuid → seiceáil stair an ghléis → cumhacht síos go sábháilte → cónascaire agus cábla a iniúchadh → fíoraigh an réamh{0}}toradh tástála suiteála → atáirgeadh agus doiciméad → tras-tástáil in aghaidh-aonad maith → rangú ar an bhfoinse dóchúil, cuir isteach an diagnóis, ansin cuir isteach an diagnóis cheartú, cuir isteach RMA nó ceartaigh {{0} chun an gléas a shuiteáil a cheartú leis an gcód baisce agus teipe taifeadta, agus cuir an toradh ar ais chuig an gcéad chinneadh ceannacháin nó oiliúna eile.

CCanna

Cén fáth go bhfuil scáileán athsholáthair iPhone dubh tar éis a shuiteáil?

Is féidir le scáileán dubh teacht ó phainéal nó fabht tiománaí, nascóir nach bhfuil ina shuí go hiomlán, smionagar i limistéar an chónascaire, nó saincheist chiorcaid thaispeána taoibh an ghléis atá ann cheana féin. Cumhacht síos agus athsheol an cónascaire, ansin déan tástáil le-scáileán nó gléas maith atá ar eolas sula nglactar leis go bhfuil an scáileán lochtach.

Cad is cúis le teagmháil taibhse tar éis athsholáthar scáileáin?

Is minic a bhíonn baint ag taibhse le -éagobhsaíocht ciseal tadhaill, saincheist cábla cónascaire nó fleisc, brú suiteála, dífhoirmiúchán tithíochta, nó cur isteach ar an timpeallacht luchtaithe nó cúlpháirtí. Déan atriail agus an gléas díphlugáilte agus baineadh an cás sula n-ardaítear é.

Cén fáth a bhfuil scáileán athsholáthair ag caochaíl?

Is féidir le caochaíl eascairt as éagobhsaíocht an phainéil nó an chúlshoilse, saincheist tiománaithe, cónascaire scaoilte, brú suiteála, nó malairt samhail nó táirge mícheart. Ba chóir é a dhiagnóisiú seachas é a réiteach trí bhrú ar an taispeáint.

Conas is féidir le siopa deisiúcháin a insint an bhfuil an scáileán nó an fón lochtach?

Is é -crois mhaith-tástáil - an scáileán amhrasta a thriail ar ghléas atá aitheanta go maith, agus scáileán maith ar a dtugtar -ar an ngléas bunaidh - an bealach is iontaofa chun an chúis a laghdú roimh chinneadh a dhéanamh ar an gcéad chéim eile.

Cén fáth a n-oibríonn scáileán roimh shuiteáil ach go dteipeann air ina dhiaidh sin?

Is féidir é seo a bheith mar thoradh ar chábla fleiscphreasaithe nó struis, brú suiteála iomarcach, gluaiseacht cónascaire, nó dífhoirmiúchán tithíochta a tugadh isteach le linn cóimeála - ach ní chuireann sé as an áireamh locht folaigh scáileáin nó locht ar thaobh an ghléis eadrannaigh.

Cathain ar cheart scáileán athsholáthair a chur isteach le haghaidh RMA?

Go ginearálta nuair a thaispeánann comparáid mhaith -aitheanta go leanann an locht an scáileán seachas an gléas, nuair a bhíonn fianaise fhisiceach shoiléir ann go bhfuil fabht déantúsaíochta ann, nó nuair a mheaitseálann an cheist le patrún baisc doiciméadaithe - arna thacú ag grianghraif, físeáin agus taifid tástála.

Conclúid

D’fhéadfadh níos mó ná foinse fhéideartha amháin a bheith ag siomptóim amháin -, scáileán dubh, caochaíl, líne, picteilín marbh -, agus níor cheart go mbeadh sé go leor leis féin a thabhairt ar an tuairim go bhfuil scáileán lochtach nó go ndearnadh suiteáil mícheart.

Braitheann diagnóis iontaofa ar thástáil réamhshuiteála, ar fhíordheimhniú tras-mhaith ar a dtugtar, agus ar fhianaise dhoiciméadaithe ag gach céim. Siopaí deisiúcháin a thaifeadann an bhunchúis iarbhír, seachas mainneachtain a dhéanamh ar "drochscáileán," aighnis a laghdú agus a athoibriú le himeacht ama. Tá na mórdhíoltóirí a dhéanann anailís ar shonraí teipe de réir cúise, mhúnla agus bhaisc fhíoraithe i riocht níos fearr chun rialú cáilíochta, grádú táirgí agus caidrimh soláthraithe a bhainistiú.

An bhfuil cabhair uait chun locht scáileáin amhrasta a athbhreithniú? Seol árfoireann theicniúilsamhail an iPhone, cód scáileáin, uimhir bhaisc, toradh tástála réamhshuiteála, agus grianghraif nó físeáin lochtacha soiléire. Cabhróimid leat a chinneadh cé acu an chéad chéim eile ná athshuiteáil, -dhiagnóis leibhéal an ghléis, athsholáthar nó iarratas RMA.